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팬들이 있어야 구단 존재 가치가 있는 겁니다.

작성자 : hyojindrumer작성일 : 2023-02-07 21:34:25조회 : 17527




유니폼 사려고 어젯밤 7시전 1시간 기다렸다가
정작 시간 다되니 서버 폭주되어서 느려터지고
5분간 속터져가며 겨우 구매성공 했더니​​​​​
갑자기​​​​​​ 결제 자동 취소되고...
무슨 이딴 경우가 다 있습니까?

도대체 서버관리를 어떻게 했길래...
그리고 유니폼 구입하려고 1년동안 뼈빠지게 기다렸다가
모든게 한순간 날라가는 지읏같은 기분 알기나 아십니까?

시즌권 폐지하고 멤버십 이라는 정책도 맘에 안드는데...

팬들이 무슨 호갱도 아니고,
돈 나오게 해주는 기계인 줄 아십니까?

너무나도 속상하고 분통 터지고 억울해서
잠도 못자고 새벽에 뻘건 눈으로 출근해서 일하고...

진정 팬들이 원하는게 무엇인지 진지하게 고민하고 생각해보시길 바랍니다.
 

댓글

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1등급 관리자(UHDFC)2023.02.10 15:55:58

안녕하세요 울산현대축구단입니다.
구단에서는 서버에 문제가 없도록 하기 위해, 10만 명 이상 동시 접속이 가능하도록 서버를 증설했었습니다.
그러나 시작 후 약 5분 가량 문제가 발생했고, 이 점으로 인해 불편함을 느끼신 점 사과드립니다.
앞으로는 해당 문제가 발생하지 않도록 더 많은 준비를 할 것을 약속드립니다.
다만 기존에 공지드린 것과 같이 아디다스 유니폼은 스폰서 및 부착물이 인쇄되어 나오는 형태가 아닌 직접 열부착 마킹을 하는 방식으로 제작되는 관계로 기존보다 작업 시간이 오래 걸립니다.
1·2차 판매는 유니폼 공개를 손꼽아 기다리시던 팬분들을 위해 최대한 빠르게 입고를 받아 판매를 준비했기 때문에 추후 입고되는 수량에 비해 상대적으로 소량이었습니다. 이 점 양해 부탁드립니다.
구단은 기존 공지와 같이 1,2차 오프라인 판매를 계획 중에 있으며, 이후 유니폼은 상시 판매로 오픈 될 예정입니다.
구단에서는 최대한 많은 팬분들께서 만족을 얻으실 수 있는 방법을 항상 고민하고 있습니다. 앞으로도 팬 여러분들의 만족을 위해 노력하겠습니다.
고맙습니다.